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2020-07-10
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很多人一看到制造过程审核以为就是VDA6.3,所以有些企业做过程审核时,就喜欢用VDA6.3,当然也有顾客要求的,这个必须要听。
另外也有我们咨询师辅导使用的(这个问题最开始时我也被审核老师骂过 ,审核老师说:“企业那么小,都没有人知道什么是VDA6.3,竟然还给他们用这个方法,就不能根据企业实际情况定制吗?)
一、以上三种审核到底有啥区别?
先简单看下如图所示:
对于体系审核、产品审核相对比较简单,下面我们着重聊聊容易混淆的VDA6.3过程审核、制造过程审核。
二、VDA6.3过程审核:
1、 VDA是什么?
2、过程审核是什么?
过程审核是在产品开发周期用以评价过程有效性的方法。
2.1、过程审核的目的是:
检查规范要求/过程步骤的一致性。检查到的任何偏差都记录为审核结果用以评估基于产品风险和/或过程的风险。评估必须考虑导致的风险会是什么。
在过程审核过程风险识别时,会使用到乌龟图模型。
3、VDA6.3过程审核是什么?
VDA6.3只是德系过程审核的一种审核方法,它是通过对项目阶段和支持职能以及现场工艺的实际性能的评价,以评价过程的有效性。
3.1、VDA6.3过程审核包括:
P1:潜在分析(潜在供方分析);
P2:项目管理;
P3:产品和过程开发的策划:
P4:产品和过程开发的实现:
P5:供应商管理;
P6:过程分析/生产;
P7:顾客关怀/顾客满意/服务;
VDA6.3过程审核标准包含审核检查表和评价标准,此外,包括对过程审核员资格和过程审核的准备和实施的要求。
注:1)在没有进入客户合格供应商名单前所进行的审核表是使用P1,只有36项条款内容,它是分布在P2-P7的条款中。
2)正式量产审核使用的是VDA6.3中的P2-P7
三、制造过程审核:
侧重于每一个生产制造过程(即工序)的有效性,主要针对生产过程的5M1E进行审核,相当于VDA6.3过程审核中“生产过程”这一部分,它只是VDA6.3过程审核中的一个模块的内容(即“生产过程”这一要素)
特别强调:IATF16949:2016标准中仅要求进行“ 制造过程审核” ,并未要求一定要用VDA6.3过程审核(除非顾客要求)
当然,如果企业有这个能力,可以按照VDA6.3进行过程审核,但如果企业管理要求不高,管理能力有限,可以使用分层过程审核(CQI-8) ,这个还是比较实用的,它是根据每个过程制定合适的检查表,这是来自一位资深的的审核老师的告诫。
1、审核员行为规范10条
1.1、遵纪又守法:
遵纪守法、敬业诚信、准确公正;
1.2、专业声誉佳:
努力提高个人的专业能力和声誉;
1.3、乐于助他人:
帮助同行人员拓展其专业能力;
1.4、不把海口夸:
不承担本人不能胜任的任务;
1.5、超然利益外:
不介入冲突或利益竞争,不向任何委托方或聘用机构隐瞒任何可能影响公正判断的关系;
1.6、保密是行家:
不讨论或透露任何与工作任务相关的信息,除非应法律要求或得到委托方和/或聘用单位的书面授权;
1.7、送礼不能要:
不接受委托方及其员工或任何利益相关方的任何贿赂、佣金、礼物或任何其它利益,也不应在知情时允许同事接受;
1.8、流言不转达:
不有意传播可能损害审核工作或人员注册过程的信誉的虚假或误导性信息;
1.9、不损注册名:
不以任何方式损害CCAA及其人员注册过程的声誉,与针对违背本准则的行为而进行的调查进行充分的合作;
1.10、不一人事两家:
不对受审核方既进行咨询又进行认证审核。
口诀归纳如下:
遵纪又守法,专业声誉佳。
乐于助他人,不把海口夸。
超然利益外,保密是行家。
送礼不能要,流言不转达。
不损注册名,不一人事两家。
2、个人素质记忆口诀
2.1、有道德:
即公正、可靠、忠诚、诚实和谨慎;
2.2、思想开明:
即愿意考虑不同意见或观点;
2.3、善于交往:
即灵活地与人交往;
2.4、善于观察:
即主动地认识周围环境和活动;
2.5、有感知力:
即能本能地了解和理解环境;
2.6、适应力强:
容易适应不同情况;
2.7、坚韧不拔:
对实现目的坚持不懈;
2.8、明断:
根据逻辑推理和分析及时得出结论;
2.9、自立:
在同其他人有效交往中独立工作并发挥作用。
口诀归纳如下:
道德思想总为先,交往观察是两善,
感知适应能力强,坚韧自立加明断。