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欧倡咨询管理医院6S管理案例

2019-06-25

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医院6S管理主要通过整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全等活动的开展、消除异常、事故、医疗安全隐患和杜绝各种浪费,营造整洁的工作环境,为提高工作效率,提高职工综合素质,提升医院管理水平,提升医院形象,提高医院竞争力为目的的管理革新项目。

本文就欧倡公司以对医院实际辅导的经验,结合对医院6S精益生产的内容及管理特点为大家做一个详细的介绍和分析。

一、医院6S管理项目适用对象:

16S精益管理项目适合任何医疗健康专科或综合性医院;

2、适用于医院内科室、诊疗室,大厅,仓库,食堂,动力系统,园区的现场管理方式; 

二、医院6S管理项目辅导模式

1、项目前对医院现场360°的深入调研诊断,对医院的管理要素逐一识别,通过针对人机料法环五个方面整体把握,通过职工,管理干部,医院高层领导进行问卷调查,研发适合医院推进6S项目计划书及可行性方案;

2、推进医院成立6S推行委员会,定期召开委员会议追踪活动进度,对活动所遇困难予以支持及帮助;

a)对各个成员进行组织分工,明确职责,培养内部的6S管理专家;

b)对各个成员进行6S专业知识训练,使之全面了解6S知识和管理工具;

c)一把手负责制,科室主任、护士长作为科室内的第一责任人,协助推行委员会推进;

d)通过咨询师全程跟进6S管理的实施,通过管理创建全员参与的6S改善氛围。

3、项目启动大会,全员参与,全员宣誓,营造推进氛围。

4、选定6S样板科室,“一周一科室”的高效速度,通过一周完成3~10个样板科室的创建。

5、按医院规模制定相应计划,开展其他科室和区域的推广打造(包括院落、食堂、公共区域等),做好全院无死角覆盖;

66S精益管理6个模块配套的管理工具的全程导入辅导过程中;

7、建立科室级、6S专家级、院级三级诊断验收,使得所有成果得以维持,所有成果成功落地运用;


8、制定6S活动竞赛办法,建立红黑旗评价机制,与医院内部晋升或奖惩制度挂钩,营造全院6S改善氛围;

9、根据医院床位数和规模有所不同,咨询老师每月3~10日的医院驻地辅导跟进并输出效果。

10、策划多种形式的管理比赛,以比赛的形式调动全员参与的活动积极性,形成全院6S精益管理的良好氛围。 

三、医院6S管理项目效益

1.医疗环境显著改善,创造良好的工作环境,消除安全隐患;

2.形象显著改善,增强国内外同行业交流,提升医院知名度与赞誉度;

3.规范化管理,确保医疗质量,患者满意度提升,工作效率提高,职工素养显著提升;

4.医院全面实施可视化管理,通过可视化管理让管理变得更简单,让患者更便捷就医;

5.培养医院内部6S精益管理专家,具备持续改进的管理能力及人才。
上一条6S管理过程中常见的