徐州复泰电器有限公司IATF16949:2016质量管理体系咨询培训及长期培训合作项目

一、项目名称：

徐州复泰电器有限公司IATF16949:2016质量管理体系咨询培训及长期培训合作项目

二、项目概述：

徐州复泰电器有限公司是上海复泰电器有限公司在邳州投资的分公司（台资企业）,公司位于邳州议堂镇滨河工业园区,公司以生产灯泡、HID(高强度气体放电车用灯和民用HID灯）、各种款式的LED灯泡、灯串的外商投资企业,是经过德国和中国上海大众(VW)汽车公司认证的微型汽车灯制造商。徐州公司投产以来受到了当地政府的大力支持和鼓励,企业发展以进入全面生产阶段.公司将于未来更上一个台阶。

三、项目内容：

1、帮助企业理顺流程（内部过程、外包过程、尤其客户导向主过程等）

2、明确公司架构、部门职责岗位和任职资格要求，完善KPI体系

3、规划各个过程之间接口关系，列出过程清单，过程乌龟图、章鱼图以及过程矩阵表矩阵表；

4、建立全面有效的质量体系和生态文化；

四、项目结果：

1、优化顾客服务的理念与方法，优化供应链（建立合作竞争的战略关系），建立顾客信任以及竞争优势等。

2、加强企业组织建设与流程体系建设，提高了公司经营管理水平

3、明确过程途径和过程目标，提高过程绩效和效率；